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티브로드 고객센터 바로 연결하기

peenut butter 2020. 5. 12. 09:15

 

티브로드는 미디어 기업으로 인터넷, B TV, B tv 케이벌, 전화, 결합상품을 제공하고 있습니다. 많은 분들이 이용하는 만큼 고객센터를 찾는 분들도 많을 거라 생각합니다. 여기에서는 티브로드 고객센터 바로 연결하기와 홈페이지에서 사용할 수 있는 정보에 대해 알려드리려고 합니다.

 

티브로드 고객센터 바로 연결하기

 

아래 번호 중 하나로 연결하시면 고객센터로 바로 연결할 수 있습니다.

 

티브로드 고객센터 번호

 

1) 106(유료)

2) 1877-7000(무료)

3) 146-600(무료)

 

 

티브로드 고객센터 단축번호입니다. 고객센터 번호를 누른 다음 단축번호를 누르시면 보다 빠르게 상담을 진행하실 수가 있습니다.

 

고객센터 번호 → 아래 단축번호 중 택 1

 

 

 

 

 

 

각 지역 티브로드 고객센터 전화번호도 있으니 필요하시면 이용하시기 바랍니다.

 

 

 

티브로드 홈페이지 고객센터

 

또는 홈페이지 접속 후 우측 상단에 있는 고객센터 버튼을 누르신 다음 1:1 고객문의를 할 수 있습니다.

 

 

상담접수는 24시간 가능합니다. 평일의 경우 24시간 이내에 답변이 오고 금요일 오후부터 일요일 그리고 공휴일에 접수된 건은 업무 개시일 이후 24시간 이내에 답변한다고 되어있습니다.

 

 

 

 

 

티브로드 관련 문의와 장애 AS접수도 가능하며 장애AS의 경우 접수 현황 조회가 가능합니다. 설치 변경 AS처리와 관련하여 약속한 방문시간을 일정기간 초과한 경우 천재지변 등 특정상황을 제외하고 홈페이지에서 방문 지연 보상 신청을 할 수도 있습니다.

 

 

 

도움이 되셨을까요? 고객센터 연결시 원하는 서비스 또는 상담원과 연결까지 절차가 복잡해 하시는 분들이 많은데 이번 포스팅을 통해 보다 편리하게 이용하셨으면 좋겠습니다. 홈페이지에서도 고객센터 이용이 가능하니 편하신 방법대로 이용하시길 바랍니다.