신한카드 고객센터 바로 연결하기

 

 

많은 분들이 신한카드를 이용하고 계십니다. 이용시 각종 문제점이나 문의사항이 생기기 마련인데요. 그때 필요한 것은 바로 고객센터입니다. 여기에서는 신한카드 고객센터 전화번호와 문의사항 별 고객센터 번호를 알려드리려고 합니다.

 

 

 

 

 

 

신한카드 고객센터 바로 연결하기

 

 

신한카드 대표전화는 ☎1544-7000 입니다. (말로하는 ARS ☎ 1661-7000)

 

대표전화로 전화를 걸시 안내멘트가 총 5개가 나옵니다.

1부터 4까지는 고객별 ARS 이용내역을 데이터화해 가장 자주 사용한 메뉴부터 안내가 됩니다. 그리고 가장 마지막에 상담원연결이 안내되는 방식입니다. 단, 1년간 ARS 이용내역이 없으신 고객에게는 상담원연결 메뉴가 가장 먼저 안내된다고 합니다. 

 

 

 

신한카드 고객센터 이용시간

 

신한카드 고객센터(☎ 1544-7000)를 통한 상담원 연결은 평일 오전 9시~오후 6시까지 가능합니다.   
토요일과 일요일, 공휴일의 경우 상담원 연결에 제한이 있음을 양해 바라며 카드 분실신고 및 해제는 ☎1544-7200을 통해 24시간 가능합니다. 이외 ARS 자동응답 연결은 휴일에 상관없이 365일 이용이 가능하오니 참고 바랍니다. (상담원 연결이 필요한 업무는 휴일 이용 시 제한이 있을 수 있습니다.)

 

 

신한카드 고객센터

 

신한카드에서는 ARS 대표전화 상담 외에도 수화상담, Talk상담, 이메일상담, 전자민원접수가 있습니다. 또한 신한카드 홈페이지 이용시 문제점이 있으신 고객에게는 원격지원서비스로 문제해결을 도와드립니다. 

 

 

 

 

 

 

 

ARS 상담 연결이 지연되어 불편을 겪으신적이 있으신가요? 그럴 때는 Talk상담을 이용하시면 편리합니다.

 

Talk상담

 

Talk상담은 ARS상담연결이 지연되거나 간단한 문의사항이 있을때 채팅앱 사용하는 것과 동일한 방식으로 신한카드 전문상담사와의 상담을 하실 수 있습니다. 

 

 

 

예약 Talk의 경우, 실시간Talk상담 시간(09:00-18:00) 외의 시간에 문의사항을 남겨두면 실시간Talk상담 시간 내에 순차적으로 답변이 오는 서비스입니다. 전문상담사가 친절하고 상세하게 답변을 해준다고 하니 ARS연결이 어려울 때 이용해보세요^^

 

 

ARS상담연결 뿐만 아니라 Talk상담, 이메일상담 등의 서비스를 이용할 수 있어서 편리합니다. 가끔 고객센터 연결할 때 월요일처럼 바쁜 날에는 상담지연이 되어 불편을 겪은 적이 많았는데 그럴 때 이용하면 참 편리할 것 같네요. 여러분도 이 포스팅이 많은 도움이 되셨길 바랍니다~^^