롯데카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법

롯데카드 이용 중 문제가 발생했거나 궁금한 점이 있을 경우 고객센터 전화번호를 통해 문제를 해결하고 궁금한 점을 해소할 수 있습니다.

 

카드 분실과 같은 경우 신속하게 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 상담원연결 후 분실신고를 해야 금전적인 피해를 방지할 수 있습니다!

 

롯데카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 

 

롯데카드 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 카드 관련 문의, 문제 해결을 위한 상담을 받을 수 있습니다.

 

평일 9시부터 18시까지 운영하며

 

주말과 공휴일은 운영하지 않습니다.

 

(사고신고 24시간)

 

롯데카드 고객센터 전화번호

1588-8100

 

(분실한도 승인 1588-8300)

 

롯데카드 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 상담원 연결이 어려운 경우(운영시간 등의 이유로) 다른 방법으로 고객센터에 문의할 수 있습니다.

 

롯데카드 자주 하는 질문

 

https://www.lottecard.co.kr/app

롯데카드

롯데카드 자주 하는 질문에는

 

카드신청, 카드 이용, 청구 및 결제, 카드 개인정보 관리, 포인트/연회비, 홈페이지 이용, 앱카드, 가맹점 등에 대한 문의를 검색하고 바로 답변을 확인할 수 있습니다.

 

이메일 상담

 

이메일 상담을 이용해도 편리하게 문의하고 답변을 받을 수 있습니다.

 

https://www.lottecard.co.kr/app

롯데카드

 

롯데카드 자주 하는 질문

 

1. 추가발급을 받고 싶습니다. (카드신청)

 

롯데카드 신청방법: 롯데카드 로카랩 또는 홈페이지 - 카드 - 카드 신청 - 신용카드 또는 롯데카드 고객센터 - 상담원 연결, 롯데백화점 내 카드센터 방문, 롯데카드 모집인

 

2. 카드 연체금이 있을 때는 재발급이 안 되나요?

 

카드 대금 연체 시 재발급이 어려우며 정상적으로 카드를 이용할 수 있게 되면 재발급을 할 수 있습니다.

 

3. 결제금액을 확인하고 싶어요(청구/결제)

 

롯데카드 홈페이지(앱) - MY - 이용내역 - 이용대금명세서, MY - 이용내역 - 결제예정금액

 

4. 모카페이로 이용한 카드 이용 금액을 확인하고 싶어요

 

모카페이 내 등록된 카드를 클릭해서 로카페이로 결제한 이용내역을 확인할 수 있습니다. 해당 메뉴에서는 로카페이로 이용한 결제 금액만 확인할 수 있으며, 모든 이용 내역은 하단 전체 이용내역 조회를 통해 확인할 수 있어요.