제주항공 서비스센터 전화번호

안녕하세요! 오늘은 제주항공 서비스센터 이용방법에 대해 알아 보겠습니다. 제주항공 서비스센터는 마일리지 적립, 민원 접수 등 불편 사항이나 궁금한 점을 해결할 수 있는 최적의 창구입니다. 지금부터 제주항공 서비스센터를 어떻게 이용할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

 

 

제주항공 서비스센터 전화번호

제주항공은 다양한 채널을 통해 편리하게 항공 서비스를 이용할 수 있도록 고객센터를 운영하고 있습니다.

 

• 전화문의

1599-1500 (국내) / +82-2-1599-1500 (해외)

운영시간: 24시간 연중무휴로 운영돼서 언제든지 문의하실 수 있습니다.

 

서비스 내용: 항공권 예매, 변경, 취소, 환불, 수하물 문의 등 다양한 사항을 쉽게 상담받을 수 있습니다.

 

• 온라인 문의

 

제주항공 홈페이지

 

홈페이지 > 고객센터에서 다양한 문의 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

1:1 문의 또는 자주 묻는 질문(FAQ) 바로가기

 

• 제주항공 모바일 앱

제주항공 모바일 앱을 통해 항공권 예매, 예약 조회, 체크인, 스케줄 확인 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

앱 내에서 고객센터 메뉴를 통해 온라인 문의를 할 수 있습니다.

 

• 챗봇 상담

대화형으로 수하물 규정, 예약 변경 및 취소, 운항 스케줄, 예약 조회, 출도착 현황 등에 대한 문의를 할 수 있습니다.

 

바로가기

T-GPT

 

• 이메일 문의

 

이메일 주소 CUSTOMERSERVICE@JEJUAIR.NET 

이메일로 문의를 보내실 때는 성함, 연락처, 예약번호를 기재하면 더욱 신속하게 처리됩니다.

 

• 카카오톡 상담

 

제주항공 카카오톡 플러스친구: 제주항공을 카카오톡 플러스 친구로 추가하면 실시간 상담을 받을 수 있습니다.

카카오톡 앱에서 '제주항공' 검색 후 친구 추가 후 상담을 요청하시면 됩니다.

 

운영시간: 09:00 ~ 18:00 (주말/ 공휴일 제외)

 

 

제주항공 홈페이지 이용 꿀팁

 

1. 항공권 예매 및 예약 관리

 

사전 체크인을 이용하면 탑승권을 발급받은 공항에서의 시간을 절약할 수 있습니다.

 

2. 수하물 서비스

 

수하물 규정, 초과 수하물 요금, 분실물 문의 등 수하물 관련 서비스를 제공합니다.

 

3. 특별 서비스

 

필요한 경우 사전 요청을 하여 편의를 제공받을 수 있습니다.

 

4. 기내 서비스

 

기내식 주문, 좌석 예약, 기내 엔터테인먼트 등 기내에서 이용할 수 있는 다양한 서비스를 안내받을 수 있습니다.

 

제주항공은 고객님께서 편리하고 만족스러운 여행을 할 수 있도록 다양한 채널을 통해 최상의 서비스를 제공합니다. 언제든지 필요하신 사항이 있으시면 주저하지 말고 서비스센터를 이용해 주시기 바랍니다. 아래 제주항공 서비스센터 바로가기를 이용하면 지금 바로 편리하게 홈페이지를 이용할 수 있습니다.

 

제주항공 서비스센터 바로가기

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